| Onderwerp: |
Type: |
Status: |
Vanaf: |
Verwachte eindtijd: |
| Ziggo onderhoud |
Werkzaamheden |
Lopend |
14-06-2012 01:00 |
14-06-2012 06:00 |
Om de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen, passen wij ons netwerk regelmatig aan. Wij vinden het namelijk belangrijk dat u tevreden bent en blijft over onze diensten.
Veel aanpassingen doen wij zonder dat u dit merkt. Maar soms moeten wij werkzaamheden verrichten waardoor u onze diensten tijdelijk niet kunt gebruiken. Natuurlijk proberen wij de gevolgen voor u zoveel mogelijk te beperken. Daarom laten wij u weten wanneer er signaalonderbrekingen plaatsvinden zodat u daarmee rekening kunt houden.
Datum werkzaamheden: 14 juni 2012
Gepland tijdvak:
Tussen 01:00 - 06:00 uur
Geplande duur onderbreking:
Maximaal 5 minuten
|
|
| Netwerk storing |
Storing |
Opgelost |
25-04-2012 12:15 |
01-05-2012 12:50 |
Vanwege onderhoud op een wan swtich waarbij gelijktijdig een stroomuitval van 50% plaatsvond zijn alle online diensten tijdelijk niet bereikbaar.
De verwachting is dat dit 15 minuten duurt, de redunantie zal daarna direct weer opgebouwd worden om toekomstige storingen te voorkomen. |
|
| Netwerk storing |
Storing |
Opgelost |
20-10-2011 09:40 |
20-10-2011 09:55 |
Momenteel is er een storing in het netwerkverkeer welke betrekking heeft op alle diensten.
De dataleverancier is momenteel ter plaatse om het probleem op te lossen |
|
| KPN: Internet storing |
Storing |
Opgelost |
12-07-2011 13:53 |
12-07-2011 14:31 |
Update 14:31: Verbindingen komen weer tot stand.
-------------------
Algemene KPN storing voor internet. Nog geen verdere informatie beschikbaar. |
|
| Werkzaamheden: KPN Adsl- en glasverbindingen |
Werkzaamheden |
Opgelost |
17-06-2011 23:00 |
18-07-2011 13:51 |
In de nacht van vrijdag 17 juni 2011 op zaterdag 18 juni 2011 zullen KPN engineers tussen 23:00 en 01:00 uur onderhoud uitvoeren aan een van onze KPN aggregatierouters.
Op woensdag 15 juni is deze router getroffen door een hardware gerelateerde storing.
Onderzoek van de leverancier heeft aangetoond dat deze storing mogelijk opnieuw optreedt.
Om dit te voorkomen worden de betroffen componenten preventief vervangen.
Tijdens de werkzaamheden zullen KPN Adsl- en glasvezelverbindingen worden onderbroken.
Sessies moeten na afloop van de werkzaamheden opnieuw worden opgezet. Vanzelfsprekend monitoren de engineers de betreffende router na afloop van de werkzaamheden.
De down-time per verbinding zal ongeveer 15 minuten zijn.
Indien na afloop van de werkzaamheden uw verbinding zich niet herstelt, adviseren wij u de router te herstarten. Mogelijk moet u deze stap enkele malen uitvoeren. |
|
| KPN Storing |
Storing |
Opgelost |
15-06-2011 09:56 |
15-06-2011 11:37 |
[UPDATE 11:15] - De router wordt door onze engineers weer in bedrijf genomen. De verbindingen zullen zich nu geleidelijk herstellen.
Indien uw verbinding om 11:45 uur zich niet heeft hersteld, verzoeken wij u het modem te herstarten.
Als u na de herstart van uw router niet over uw verbinding kunt beschikken, kunt u telefonisch contact opnemen met Interforce via 0172-406060
---
[UPDATE 10:35] - Het onderzoek door onze engineers is nog gaande. De verwachte oplostijd is nog steeds 12:00 uur.
---
[UPDATE 09:55] - Onze engineers zijn gestart met werkzaamheden om de verbindingen te herstellen. De verwachte oplostijdstip is ca. 12:00 uur vanmiddag.
---
[UPDATE 09:47] - Onze engineers hebben inmiddels bevestigd dat zowel KPN-fiber als KPN-DSL verbindingen getroffen zijn door een storing.
Onze engineers werken aan oplossing van de storing.
---
[UPDATE 09:42] - KPN fiberverbindingen lijken ook getroffen door onderstaande storing.
--
We hebben zojuist een mogelijke storing vastgesteld aan een Handoverpoint met KPN.
Een deel van de KPN DSL-verbindingen is mogelijk niet beschikbaar.
Onze engineers hebben een onderzoek gestart. |
|